新聞稿

CHIMEI奇美榮獲2012「數位服務標竿企業票選」家居設備及家電類首獎

國產第一領導品牌CHIMEI奇美超越其他競品,日前榮獲2012「數位服務標竿企業大調查」家居設備及家電產業類第一名殊榮,除了在實體服務方面屢屢備受讚許,如獲得信譽品牌、理想品牌、台灣百大品牌及台灣優良品牌等各大獎項;此次得獎榮耀則肯定了CHIMEI樂於擁抱數位科技,網路平台經營勇於嘗試及更加用心、貼心的使用服務。

CHIMEI品牌的經營向來以創造消費者最大幸福感受為所有策略的思考中心,CHIMEI官網亦秉持相同理念。在頁面設計上除給予網友及用戶視覺上的感官享受,並從消費者的角度思考產品最佳呈現方式,以及更易於搜尋的流程優化,並導入社群連結功能,讓消費者與CHIMEI的關係不只連結在購買的瞬間,更延伸為365天的幸福生活。CHIMEI官網在此次2012「數位服務標竿企業大調查」中被消費者及評審團票選為家居設備及家電產業類第一名,UI使用者介面及SEO搜尋引擎優化是為二大關鍵主因。 


鑒於數位化網路時代來臨,企業和品牌紛紛開始致力於網路上的經營服務,《數位時代》特別舉辦「數位服務標竿企業大調查」,針對服務業500大、金融業100大及製造業1000大進行票選。此一調查統整多項關鍵數位指標,如針對企業及品牌在網路平台提供服務時,周全且與時俱進的檢驗架構;以及品牌是否有效利用網路平台,提供消費者正面的互動及溝通經驗等。


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