新聞稿

狂賀!再奪「讀者文摘信譽品牌金獎」

CHIMEI連續六年榮獲讀者文摘信譽品牌金獎,創下國產家電品牌唯一紀錄,並贏得讀者文摘於今年開始舉辦的「信譽品牌標章最佳應用獎」首獎殊榮,可謂雙喜臨門。CHIMEI液晶顯示器能繼續蟬連信譽品牌金獎,主要在於「可靠可信程度」及「價值」指標受到消費者極大肯定。調查結果也發現,CHIMEI在「品質」、「了解消費者需要」、「創新」,以及「社會責任」等品牌核心特質的指標得分,亦表現十分優異。

    《讀者文摘》信譽品牌調查自1998年起,不斷發掘亞洲最受信賴的企業品牌,是亞洲區規模最大及最重要的品牌調查之一,調查結果對於消費者的購買決定具有相當大的影響力。難能可貴地是這項調查是由消費者一票一票投出來的,今年台灣地區約有千名受訪者參與此項調查,因此CHIMEI能夠獲獎確為實至名歸。

    對於CHIMEI液晶顯示器連續六年獲得讀者文摘信譽品牌金獎,CHIMEI品牌營銷長沈永偉認為維持信譽品牌首重市場的「心佔率」,以及提高消費者滿意度、認同感和忠誠度等皆是經營品牌成功的關鍵。而CHIMEI重視「高貴不貴」的性價比承諾、貼近消費者的真正需求、追求創新極致的工藝美學設計,並提供領先的售後服務,這些也都是CHIMEI屢屢獲獎的主因。      
   
    為了提升品牌在消費者心中的心佔率,CHIMEI今年全新主張以「生活藝術家」面貌提供消費者多樣結合智慧節能與科技美學的家電,不斷探索「消費者自己可能都不知道」的真正需求。如今CHIMEI不只是廣為人知的液晶領導品牌,更已發展成全方位家電品牌,廚房家電、風扇、空調、除濕機、LED檯燈等系列產品陸續推出,以提供消費者「全方位的幸福感質體驗」。   

    例如CHIMEI率先競品推出全球限量的84吋4K UHD超高解析顯示器,引起市場極大震撼。在4K2K 84吋問世之後,50吋及65吋也陸續上市,宣告超高解析規格正式走進全台一般家庭生活,並且以同日系品質規格,價格卻不到一半的競爭優勢,讓國人驚見連細微變化都栩栩如生的精彩畫面。此外還有國產第一台內建MOD的智慧影音LS70系列、具備Smart Link功能的LK60全系列,都是為了替國人打造更加豐富、生動、精彩的影視科技樂趣。

    而CHIMEI近來所推出的多款節能家電,皆擁有一級能效及節能雙標章認證。如繼2012年開啟了台灣「綠能DC立扇元年」奠定節能風扇領先地位後,今年再度領先業界推出高規格版的三段擺頭DC溫控風扇,更進一步搶攻空調市場,推出國產唯一變頻全系列一級能效空調,「舒適、節能、環保」功能齊備,期為國人打造更幸福的居家空間。

    至於科技美學的展現,CHIMEI是國內外許多知名設計獎項及精品獎的常勝軍。例如像是CHIMEI Stylish LED護眼檯燈天鵝系列,曾贏得德國iF產品設計大獎、Red dot紅點設計大獎及日本GOOD DESIGN AWARD大獎。此外,CHIMEI的50吋立體色域LX系列液晶顯示器等多項產品,亦獲2013年台灣精品獎。  
  
    CHIMEI另一獲獎主因則是領先業界的售後服務。為了提供顧客「全方位幸福質感體驗」,並加強售後服務,CHIMEI特別成立奇誠科技公司,全力推行售後服務品質管理,並領先國產品牌第一家取得ISO9001國際認證。此外在業界產品保固只有1年時,CHIMEI就首先推出液晶顯示器全機3年保固,近幾年推出的空氣清淨機、除濕機、DC綠能風扇、廚房家電等產品,除享有三十天換新保固,另提供一年內免費到府收送維修品的感動服務。

    品牌調查指標之一的「社會責任」更是CHIMEI長久以來堅持實行且有目共睹。CHIMEI為實現綠色品牌永續承諾,除持續研發節能減碳綠色產品、嚴格把關綠色供應鏈,每年還固定以集團營收百分之十回饋社會,努力投資推廣環保與公益。像是奇美集團在1977年就成立奇美文化基金會,熱愛藝文的創辦人許文龍1992年則創立奇美博物館,2012年5月,更進一步捐贈造價約新台幣13億元的「台南都會博物館園區奇美館」建物予台南市政府,把許多人類寶貴的文化資產與社會大眾分享,具體實踐奇美長期推動文化藝術共享與追求永續的幸福理念。


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