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新品鑑定單開立後何時能收到機台?

在報修後經服務人員檢測實為機台電器不良所造成,會幫客戶開立一張新品不良鑑定單黏貼於機台上,為保障消費者無客責使機台受損的現象,以免造成雙方責任歸屬問題。在單據開立後服務人員隔日會開始申請新品交換流程,公司內部作業加上貨運出貨調度,會於七個工作天 ”內” 需完成機台交換。

 

貨運司機在排貨送達前會主動通知客戶端,依照客戶所約定的時間送達簽收。此時會將不良機台以新機空箱載走完成整個交換程序


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