常見問題

問題分類

使用到一半時,畫面會自動熄掉,再做重新插拔後,又正常了。

  • 請問當畫面消失時螢幕上的電源燈還會亮嗎?
  • 若螢幕的電源燈沒有亮的話,可以先檢查看看是否有變壓器,變壓器的燈是否有亮燈;若變壓器的燈沒有亮的話,請提供螢幕的序號,若查詢螢幕的序號變壓器還在保固內的話,可以用序號申請一個變壓器以來回件的方式寄給您,請您將故障的變壓器貼上維修編號,讓快遞收回來即可。
  • 若是亮橘色紅色的話,那可能只是螢幕沒有接受到訊號,請重新插拔訊號線或將螢幕移到另外一台主機交叉測試看看是否是顯示卡輸出的問題。
  • 若螢幕是亮綠燈,該型號沒有變壓器或者變壓器的燈有亮著的話,電源重開還是沒有作用須重新插,那就麻煩把螢幕裝箱,由奇美安排快遞去收件請維修師幫您檢測看看是什麼問題。

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