維修流程: 多媒體液晶顯示器

維修服務聲明

為確保消費者權益,請務必使用CHIMEI官方專屬維修服務!

近來,發現有些業者利用網路搜尋引擎刊登奇美售後維修服務廣告,或於網頁抬頭置入奇美服務站、奇美維修站、CHIMEI奇美液晶電視各區維修據點等字眼,意圖混淆誤導消費者其為官方CHIMEI奇美維修站,用以招攬維修服務,導致消費者無法得到專業及安全的服務,同時也可能被收取不合理的維修費用或是維修過後發生狀況而投訴無門等等,不僅無法保障消費者自身權益,亦造成消費者嚴重困擾。

奇美為提供消費者原廠完整的售後服務,請消費者有維修服務需求時,敬請使用 CHIMEI 奇美網路報修服務( http://www.chimei.com.tw/service/repair/ ) 或客服專線0800-663-000等專屬服務方式。

家電維修流程圖 - 液晶電視

  • 報修方式 - 365天 / 24H

    1. 傳真報修 : (06)2498534 (請填寫報修單後回傳)。報修單下載»
    2. 客服信箱報修E-mail : lcd@mail.chimei.com.tw ( 請填寫報修單後附檔回傳 )。
    3. 線上網路報修 : 請至網路報修服務
    4. 電話報修: 0800-663-000 (除夕/初一暫停服務)
  • 維修進度查詢 - 365天 / 24H

    請至維修紀錄查詢

  • 奇美維修中心服務

    • 維修中心上班/一般服務時間 星期一 ~ 星期五 09:00 ~ 18:00
      可於維修中心上班時間撥打預約延長服務時間:
    • 延長預約到府維修服務時間及地區
      星期一 ~ 星期五 18:00 ~ 20:00
      星期六 09:00 ~ 17:00
      台北市/ 新北市/ 台中市/ 台南市/ 高雄市等五大都會市區
      按預約時間前往到府維修服務
    • 請至維修據點查詢
  • 售後服務

    如您有產品安裝或使用上的問題,請來電本公司客服中心: 0800-663-000

    • 客服中心服務時間:全年24小時服務(除夕/初一暫停服務)
    • 客服信箱報修E-mail : lcd@mail.chimei.com.tw
  • ※為確保客戶權益,購買時必須請經銷商蓋店章以資證明。產品在保固期內有需要維修服務時,煩請提出保固卡或相關購買證明(如發票或收據),若無蓋章證明則以機器出廠日為準。

家電維修 - 多媒體液晶顯示器

服務資訊

如您有產品安裝或使用上的問題,請來電專線
客服諮詢專線
0800-663-000

服務時間:
全年24小時服務(除夕/初一暫停服務)