保固資訊: 液晶顯示器

維修服務聲明

為確保消費者權益,請務必使用CHIMEI官方專屬維修服務!

近來,發現有些業者利用網路搜尋引擎刊登奇美售後維修服務廣告,或於網頁抬頭置入奇美服務站、奇美維修站、CHIMEI奇美液晶電視各區維修據點等字眼,意圖混淆誤導消費者其為官方CHIMEI奇美維修站,用以招攬維修服務,導致消費者無法得到專業及安全的服務,同時也可能被收取不合理的維修費用或是維修過後發生狀況而投訴無門等等,不僅無法保障消費者自身權益,亦造成消費者嚴重困擾。

奇美為提供消費者原廠完整的售後服務,請消費者有維修服務需求時,敬請使用 CHIMEI 奇美網路報修服務( http://www.chimei.com.tw/service/repair/ ) 或客服專線0800-663-000等專屬服務方式。

  • CHIMEI 全系列液晶顯示器 提供您30.333貼心保固服務

    30天換新服務. 3年面板保固 .3年整機保固.3年維修到府收送(限台灣地區)

  • 保固除外條款

    產品於保證期限,若屬下列情況者,則不在保固範圍內。

    • 序號、日期不清,或被更改、缺失難以辨識者。
    • 非由本公司授權經銷商處或非經合法管道取得本產品者。
    • 未依使用手冊或說明書規定或安裝、保存及操作不當。
    • 受潮、浸水、外力擠壓撞擊、異物侵入、遺失零組件而損壞者。
    • 因天災人禍或不可抗拒之外力而造成損壞者。
    • 未妥善包裝,導致運送過程損壞者。
    • 未經由本公司授權之人員拆卸裝修所造成的故障或損壞。
    • 因長時間使用同一固定畫面,或長期設定於非顯示器原生比例的裁切縮放畫面,而導致烙印現象。
  • 品質認定

    由於液晶面板內有百萬個以上電晶體元件所組成,只要其中有一個電晶體不動作,即會產生亮點。以目前半導體製程技術而言,雖然已有九成以上的生產良率,但仍然有部份的液晶面板會出現幾個亮點。 以液晶面板生產廠商為例,其允收的規格一般在 10 點左右。本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面,只要您所購買的液晶面板在 3 個亮點﹝含﹞以內,即屬良品。


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