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常見問題

Q
(R3系列) 液晶顯示器無法開機?

請依照下列步驟進行此問題的故障排除:
 
步驟1: 請確認AC電源線是否正確連接液晶顯示器與插座(液晶顯示器待機是否亮紅燈)
 
步驟2: 請確認遙控器是否正常(電池與遙控器可能接觸不良。請取出電池再裝回)

注意:(1)確認電池電力未耗盡且無接觸不良問題(2)靜待至少 10 秒再裝回電池

 
步驟3:請按液晶顯示器機台本身的電源開關

提醒:
若還是無法使液晶顯示器正常開機時,請直接將液晶顯示器拔除AC電源線,此時液晶顯示器內殘留的電力將會放電。主機板記憶體內不需要的資料及錯誤資訊將恢復預設值,可讓液晶顯示器恢復正常使用狀態。

 
直接拔除AC電源線之步驟如下:

  1. 關閉液晶顯示器電源。

  2. 從插座拔下液晶顯示器電源。

  3. 讓液晶顯示器在電源關閉狀態下靜置 2 分鐘。

  4. 將電源線接回插座。

 
如果依照以上步驟仍然無法解決您的問題,代表產品可能需要進一步檢查與確認, 請洽詢客服人員

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